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各种订单状态代表的意思

介绍位于分类: 订单状态
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订单已经处理完成——我们已经将您的订单录入到我们的发货系统中,已经上市的商品处于等候发货状态,于当日完成发货。未上市的商品则只是记录状态,到货时即可发货。

支付正在进行中,尚未到款——我们还没有收到款。 这种状态出现于三种情况:
    A.选择了邮局汇款购买商品,但我们还没有收到您的汇款单;邮局汇款一般需要4天时间到达远望eShop。
    B.选择了在线支付,但是没有支付成功;
    C.在线支付成功,但没有转到远望eShop账上,到账后,订单状态将自动更新为“支付已经成功,订单尚未处理”。如果支付成功后超过一个小时仍然是此状态,请与我们联系。*在线支付是否成功的根本依据是您的银行卡是否因本次购物已经扣款。

支付已成功,订单尚未处理—— 已经收到货款,我们会在接下来的一个工作日之内处理。 商品已经全部发货——订购的商品已经全部发出。加付挂号费的商品使用挂号寄出(*挂号可在邮局查询),反之使用普通邮局邮寄寄出(*快递除外)。

支付已成功,正在配货中,请稍候 ——已经收到货款,但是您订单的商品是预订(*表示当前无货,有货时再发货)。 地址或姓名不详,暂不处理——顾客使用了错误的、欠详细的地址或使用了字母等非正常的中文姓名作为收货人。解决方法:请立即使用电话或者电子邮件通知我们修改。

 

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